Termos de Uso

Ao criar uma conta ou usar o Brain in Flow, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. O serviço é oferecido por Brain in Flow. Se você usa o serviço em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitá-los por ela.

O Brain in Flow é um CRM online que reúne conversas do WhatsApp, funil de vendas, contatos e cobranças. Recursos podem ser melhorados, alterados ou descontinuados, sempre buscando manter o essencial do serviço contratado.

Você deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados. É responsável por guardar sua senha, pelos usuários que convida e por tudo o que é feito na sua conta. Avise-nos imediatamente em jonathanadsmanager@gmail.com se suspeitar de uso indevido.

Toda empresa nova tem 7 dias de teste grátis com os recursos do plano Equipe, sem precisar de cartão. Ao fim do teste, é preciso escolher um plano para continuar usando; sem isso, o acesso fica restrito à tela de assinatura.

• Essencial: R$ 197/mês ou R$ 1.970/ano, até 3 usuários e 1 número de WhatsApp.
• Equipe: R$ 297/mês ou R$ 2.970/ano, até 8 usuários e 1 número de WhatsApp.
• Número extra: R$ 120/mês.

O plano mensal é cobrado automaticamente a cada mês. O plano anual é pago de uma vez, com 10% de desconto no cartão (à vista ou em até 12x sem juros) ou 20% no Pix. Os pagamentos são processados pela InfinitePay. Preços podem mudar para novos períodos, com aviso prévio.

Se o pagamento ficar pendente, a conta pode passar a funcionar só para leitura e, persistindo a falta de pagamento, ser suspensa.

Você pode cancelar a qualquer momento pela tela de assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional, exceto o direito de arrependimento de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor na primeira contratação, com devolução integral do valor pago.

Ao usar o Brain in Flow, o assinante se compromete a:

• seguir a Política Comercial do WhatsApp e os Termos da Meta;
• ter o consentimento (opt-in) dos contatos para receber mensagens;
• não enviar spam, mensagens em massa não solicitadas, nem conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• não tentar burlar limites, a segurança ou acessar dados de outras empresas.

Violações podem levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

As conversas pela API oficial do WhatsApp são cobradas pela Meta diretamente do assinante, conforme a tabela da Meta. Esses valores não estão incluídos no preço do Brain in Flow.

Trabalhamos para manter o serviço disponível o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de fornecedores (como Meta, InfinitePay ou hospedagem) ou motivos fora do nosso controle. O suporte é prestado pelos canais informados no app e pelo e-mail jonathanadsmanager@gmail.com.

O software, a marca Brain in Flow e o conteúdo do serviço pertencem aos seus titulares. Você recebe uma licença de uso pessoal e intransferível enquanto a assinatura estiver ativa. Os dados que você insere continuam sendo seus.

O Brain in Flow é uma ferramenta de apoio às vendas e não garante resultados comerciais. Não respondemos pelo conteúdo das mensagens enviadas pelos assinantes, por bloqueios aplicados pela Meta por mau uso, nem por danos indiretos ou lucros cessantes. Nos limites da lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo assinante nos 12 meses anteriores ao fato.

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a LGPD. Para os dados dos seus clientes, você é o controlador e o Brain in Flow atua como operador.

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas com antecedência no app ou por e-mail. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a nova versão.

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa responsável pelo Brain in Flow, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.